La transversalité s’est imposée naturellement dans la démarche de transformation d’Extime Duty Free Paris.
Elle s’exprime par l’alignement de l’ensemble des métiers afin d’anticiper et de répondre aux attentes des clients ; elle favorise les échanges entre les fonctions et renforce l’autonomie des collaborateurs.

Elle permet de focaliser l’ensemble de ses ressources sur sa mission principale : transformer le passager des aéroports parisiens en client et le fidéliser.